Conditions d'utilisation

 

CONDITIONS D'UTILISATION EN GÉNÉRAL

1.1
Les présentes conditions générales ("conditions d'achat") s'appliquent lorsque vous, en tant que consommateur ("vous"), passez une commande via www.evawiren.com. Un accord est signé entre vous et evawiren. Les conditions ne s'appliquent qu'à vous qui êtes un consommateur et qui passez des commandes via evawiren.

1.2 evawiren.com et evawiren.se sont des places de marché certifiées et suivent les règles du commerce à distance.

1.3
Pour pouvoir commander sur evawiren, vous devez être âgé de 18 ans. Conformément à la loi suédoise, evawiren n'accepte pas les achats à crédit pour les personnes âgées de moins de 18 ans. evawiren se réserve le droit de refuser ou de modifier votre commande dans des cas particuliers (par exemple, si vous avez fourni des informations personnelles incorrectes et/ou si vous avez des remarques concernant le paiement).

1.4
evawiren ne peut garantir que les images des œuvres d'art reflètent l'aspect ou l'état exact de l'œuvre d'art. 

ACCORD ET ORDONNANCE
2.1
Pour effectuer un achat via evawiren, vous devez accepter les conditions d'achat. En acceptant les conditions d'achat, vous vous engagez à respecter intégralement les conditions d'achat et vous reconnaissez avoir consulté les informations relatives aux données personnelles et consentir à l'utilisation des données personnelles et des cookies conformément à la politique de confidentialité d'evawiren, voir ici.
2.2
Un contrat d'achat n'est conclu que lorsque evawiren a confirmé votre commande et que vous avez reçu la confirmation de commande d'evawiren par e-mail. evawiren vous invite à conserver cette confirmation de commande pour tout contact avec le service clientèle d'evawiren. Vous pouvez annuler votre commande jusqu'à ce qu'elle ait été confirmée par evawiren. Si la commande est annulée, evawiren vous remboursera tous les paiements effectués par vous ou votre société de paiement ou de carte de crédit concernant la commande.

 

INFORMATIONS SUR LES CLIENTS 

3.1
evawiren vous recommande de créer un compte de membre avant de faire des achats sur evawiren. Lorsque vous enregistrez votre compte de membre et/ou passez une commande, il vous sera demandé de fournir certaines informations personnelles. Vous confirmez que les informations que vous fournissez sont correctes et complètes et vous êtes responsable des informations incorrectement fournies. Vous trouverez des informations sur le traitement des données personnelles par evawiren dans la politique de confidentialité d'evawiren.

3.2
Vous vous engagez à veiller à ce que personne d'autre ne puisse utiliser vos informations de connexion. Vous ne devez pas divulguer le nom d'utilisateur et le mot de passe à une personne non autorisée et vous devez veiller à ce que le document contenant les informations relatives au nom d'utilisateur et au mot de passe soit conservé de manière à ce qu'une personne non autorisée ne puisse pas accéder à ces informations. Vous devez immédiatement signaler à evawiren tout soupçon d'accès non autorisé à votre mot de passe. Vous êtes responsable de tous les achats effectués avec vos données de connexion si une telle notification n'est pas faite.

3.3 Si evawiren soupçonne que vous abusez de votre compte de membre ou de vos informations de connexion ou que vous enfreignez les conditions d'achat, evawiren a le droit de vous suspendre. evawiren a également le droit de vous attribuer de nouvelles informations de connexion.

PRIX, REDEVANCES ET PAIEMENTS 

    4.1
    Les prix sont indiqués en couronnes suédoises et incluent la TVA.

    4.2 Vous pouvez payer de la manière spécifiée sur evawiren et le paiement est
    effectué par l'intermédiaire de Klarna. Voir les conditions complètes de Klarna Checkout ici.

    LIVRAISON ET TRANSPORT 
    5.1
    Les œuvres d'art en vente sont normalement livrées dans le nombre de jours ouvrables spécifié à evawiren Sauf accord spécifique, la livraison est effectuée dans les 14 jours. 
     

    5.2
    Quel que soit le mode de livraison, l'œuvre d'art doit être reçue ou récupérée par la personne qui a effectué l'achat en personne, munie d'une pièce d'identité et d'un numéro de commande valables. Vous serez toujours informé de la date et de l'heure de la livraison.

     

    RETOURS
    6.1
    Tous les achats effectués sur evawiren.com sont couverts par la loi (2005 : 59) sur les contrats à distance et les accords en dehors des établissements commerciaux (DAL), ce qui signifie que vous avez le droit d'annuler votre achat dans les 14 jours suivant la réception de l'œuvre d'art. Cela signifie que vous avez le droit d'annuler votre achat en le notifiant à evawiren dans les 14 jours suivant la réception de l'œuvre d'art commandée (délai d'annulation).
    6.2
    Le droit de rétractation ne s'applique pas aux types de biens suivants : (A) les produits qui ont été fabriqués selon vos instructions ou qui ont reçu une touche personnelle évidente. Le droit de rétractation ne s'applique pas, entre autres, aux commandes comprenant un cadre, lorsque le cadre est fabriqué sur commande et selon des demandes individuelles.

    (b) les marchandises endommagées qui ne sont plus dans le même état qu'à la livraison.

    6.3
    En cas de commande d'une œuvre d'art pour laquelle le droit de rétractation ne s'applique pas, vous recevrez des informations claires à ce sujet.

    6.4
    Si vous souhaitez annuler l'achat, vous devez envoyer une notification à evawiren par e-mail [email protected] avant l'expiration du délai d'annulation. Vous devez indiquer votre nom, votre adresse et d'autres informations pertinentes, par exemple le numéro de commande, le numéro de facture et le nom de l'œuvre d'art dans le message.
     

    6.5
    Lorsque vous exercez votre droit de rétractation, vous payez les frais de retour. Les frais s'élèvent à 1 000 SEK pour les œuvres d'art originales et à 300 SEK pour les tirages d'art. Les œuvres d'art originales sont assurées pendant toute la durée du transport ; en cas d'incident, la valeur totale de l'œuvre sera remplacée. Cette assurance supplémentaire est incluse dans le prix de l'expédition de retour. L'œuvre doit être renvoyée dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle la notification de l'exercice du droit de rétractation a été soumise à evawiren. Retour d'œuvres d'art originales - Vous informez evawiren que vous souhaitez retourner l'œuvre d'art que vous venez d'acheter par courrier électronique [email protected].
    Une fois le paiement effectué, réservez un jour et une heure convenables pour l'enlèvement de l'œuvre d'art. Vous recevrez toutes les informations de contact d'evawiren lorsque vous annoncerez que vous souhaitez retourner votre œuvre d'art. -Nous arrivons à l'endroit où se trouve l'œuvre d'art, documentons son état et l'emballons correctement. - L'œuvre est ensuite renvoyée à evawiren. Les retours de tirages d'art par Postnord se déroulent comme suit : - Vous informez evawiren que vous souhaitez retourner l'œuvre d'art que vous venez d'acheter par courrier électronique [email protected]

    6.6 Lorsque vous annulez votre achat, evawiren vous rembourse le montant que vous avez payé pour l'œuvre d'art.

    6.7 evawiren remboursera le montant dès que possible, mais au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle evawiren a reçu la notification du Le remboursement vous sera effectué par le biais de l'option de paiement que vous avez choisie lors de votre achat.

     

    GARANTIE ET RÉCLAMATION

    7.1
    L'art présenté sur evawiren est constitué d'œuvres d'art et/ou d'artisanat réalisées de manière artisanale qui peuvent présenter des effets de vieillissement normaux et différents. Une œuvre d'art unique qui est peinte peut présenter des irrégularités dans l'application des couleurs, ce qui n'est pas une faute mais relève de la liberté artistique. Vous comprenez et acceptez que les couleurs de l'art présenté sur evawiren peuvent apparaître différentes sur différents écrans et peuvent donc différer dans le rendu des couleurs dans la réalité.

    8.1
    L'evawiren peut établir des liens avec d'autres sites Web qui ne sont pas sous le contrôle de l'evawiren, et des sites qui ne sont pas sous le contrôle de l'evawiren peuvent établir des liens avec l'evawiren. Bien que l'evawiren s'efforce de s'assurer que l'evawiren ne renvoie qu'à des sites web qui partagent les données personnelles de l'evawiren et les règles de sécurité en vertu de la politique de confidentialité, l'evawiren n'est pas responsable de la protection ou de la confidentialité des informations ou des données personnelles que vous fournissez sur d'autres sites web. Vous devez faire preuve de prudence et lire la politique de confidentialité du site en question.

    FORCE MAJEURE

    9.1
    evawiren n'est pas responsable des retards causés par des circonstances qu'evawiren ne peut contrôler, telles que, par exemple, un conflit de travail général, une guerre, un incendie, la foudre, une attaque terroriste, un changement de réglementation gouvernementale, des problèmes techniques, des pannes d'électricité / de télécommunications / de connexions de données et d'autres communications ou des retards dans les services des sous-traitants en raison des circonstances énoncées dans le présent document. Ces circonstances constituent des motifs d'exemption qui entraînent l'exonération des dommages et intérêts et autres pénalités. Si une telle situation se produit, evaiwen vous informera au début et à la fin de la période de la situation actuelle. Si la situation dure depuis plus de deux mois, vous et evawiren avez le droit d'annuler l'achat avec effet immédiat.

    11.1
    Si un tribunal, une autorité ou un groupe d'arbitrage compétent estime qu'une disposition des présentes conditions de vente est invalide ou inapplicable, la disposition en question et toutes les autres dispositions seront valides et applicables dans la mesure permise par la loi applicable. Les dispositions déclarées invalides ou inapplicables seront remplacées par des orientations et des conseils juridiques pertinents. DROIT APPLICABLE ET LITIGES

    12.1
    Les litiges doivent être résolus par consensus après discussion avec evawiren.

    12.2
    Si un litige ne peut être résolu en accord avec evawiren, vous pouvez, en tant que client, vous adresser à l'ARN (Commission générale des plaintes), pour laquelle vous trouverez de plus amples informations sur le site www.arn.se. En cas de litige, evawiren suit la décision de l'ARN ou de l'organisme de résolution des litiges correspondant.

    12.3
    Les litiges relatifs à l'interprétation ou à l'application des présentes conditions de vente seront réglés par un tribunal suédois en vertu du droit suédois, le tribunal de district de Göteborg étant la première instance.